IC卡預(yù)付費(fèi)電表管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫丟失及處理方法

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?預(yù)付費(fèi)電表管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不符或者丟失的情況分析如下：
1、USB電表管理系統(tǒng)安裝在C盤，遇到電腦系統(tǒng)有問題，需要重新安裝時(shí)，C盤必須格式化，導(dǎo)致了電表數(shù)據(jù)全部丟失。
處理方法：初次安裝電表管理系統(tǒng)時(shí)，選擇安裝在D盤，即使日后需要格式化C盤，也不會(huì)影響電表數(shù)據(jù)，電表系統(tǒng)可以正常使用。
2、預(yù)付費(fèi)電表數(shù)據(jù)被誤刪除的情況
處理方法：如果不小心電表數(shù)據(jù)被誤刪除，請第一時(shí)間聯(lián)系我們售后，用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)原來全部數(shù)據(jù)，恢復(fù)電表數(shù)據(jù)后正常使用。
3、預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)中的個(gè)別用戶被錯(cuò)誤注銷，或者個(gè)別用戶的購電計(jì)錄誤刪除
處理方法：預(yù)付費(fèi)電表管理軟件會(huì)自動(dòng)備份5個(gè)數(shù)據(jù)庫，只要客戶在出現(xiàn)錯(cuò)誤注銷或者錯(cuò)誤刪除記錄的情況時(shí)，及時(shí)聯(lián)系旺悅科技有限公司售后人員，工作人員會(huì)及時(shí)修復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容。
4、由于錯(cuò)誤的操作，導(dǎo)致電表管理系統(tǒng)中多出購電記錄的情況
處理方法：使用“管理員”權(quán)限登錄，打開“系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)”--數(shù)據(jù)庫修改選項(xiàng)，在購電明細(xì)表中找到對應(yīng)的購電記錄，雙擊后刪除即可。如果管理人員對上述操作不熟悉，可以聯(lián)系我們售后協(xié)助處理。
5、如果電腦硬盤出現(xiàn)故障，電腦無法正常開機(jī)，必須要更換硬盤的情況如何處理
處理方法：在新電腦上重新安裝預(yù)付費(fèi)電表管理系統(tǒng)，安裝后里面數(shù)據(jù)全部為空的，所以要把原來開過戶的預(yù)付費(fèi)電表重新清零后，插預(yù)置卡一次，預(yù)置卡上的預(yù)置電量必須不能為“0”度，然后重新開戶才可以正常使用。在此需要重要說明的一點(diǎn)：開戶后的電表需要清零時(shí)，必須知道原來系統(tǒng)的注冊編碼是多少，建議客戶養(yǎng)成經(jīng)常備份的好習(xí)慣。如果記不住“系統(tǒng)注冊編碼”，請您聯(lián)系預(yù)付費(fèi)電表售后人員，我們?yōu)槟峁┩昝澜鉀Q方案。

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