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一、預(yù)付費(fèi)電表購(gòu)電記錄刪除其中一條會(huì)影響購(gòu)電，預(yù)付費(fèi)電表在充值時(shí)，購(gòu)電軟件會(huì)自動(dòng)核對(duì)電卡信息和數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，如有異常，提示稽查無(wú)法購(gòu)電。可以把電表清零后重新開戶。
①點(diǎn)擊“開戶”
②點(diǎn)擊右上角“開戶配表”
③選擇“電表類型”，此處一定按照實(shí)際電表規(guī)格型號(hào)選擇，否則會(huì)出現(xiàn)限制功率不正確的情況！
④“限容方式”選擇“超容斷電”限容方式不選擇的話，到報(bào)警電量不提示用戶。
⑤選擇相應(yīng)的“電價(jià)類型”，初設(shè)設(shè)置的DJ代表的是電價(jià)的第一個(gè)字母。
⑥然后輸入“電表廠號(hào)”輸入電表廠號(hào)后按鍵盤回車鍵，電表廠號(hào)就是銘牌上的電表序列號(hào)，系統(tǒng)會(huì)提示“該電表還沒入庫(kù)，現(xiàn)在就入庫(kù)嗎？”點(diǎn)擊“確認(rèn)”，依次確認(rèn)后，輸入用戶名字，地址，電話等，名字必須輸入，其他項(xiàng)目可以不輸。
⑦輸入初次購(gòu)電金額多少元，在“按金額計(jì)”后面框內(nèi)，輸入后依次點(diǎn)擊“購(gòu)電電量”“報(bào)警電量”“購(gòu)電金額”以上步驟必須點(diǎn)擊確認(rèn)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為購(gòu)電電量及報(bào)警電量。
⑧然后點(diǎn)擊“收費(fèi)確認(rèn)無(wú)誤”前面的小方框，方框內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小√，這時(shí)候把購(gòu)電卡插在讀卡器里，再點(diǎn)擊上面的“保存”點(diǎn)擊“保存”時(shí)會(huì)提示“要對(duì)該用戶進(jìn)行開戶嗎？”選擇“確認(rèn)”，依次確認(rèn)后，開戶成功。
⑨用戶拿購(gòu)電卡到電表插卡就可以了，插卡時(shí)電表會(huì)顯示本次的購(gòu)電量。
二、預(yù)付費(fèi)電表購(gòu)電記錄刪除，還可以通過修改數(shù)據(jù)庫(kù)的方式，糾正數(shù)據(jù)后可以正常購(gòu)電。具體咨詢電話：15215480001
常見問題解答
