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本系統(tǒng)是針對預付費電能表開發(fā)的一套給供電部門使用的售電管理軟件，實現(xiàn)電表運行狀態(tài)監(jiān)控、用電容量控制、用電管理的現(xiàn)代化和自動化、用電信息數(shù)據(jù)雙向傳輸和系統(tǒng)安全可靠運行。該軟件功能齊全，操作方便，界面簡潔，結構清晰，是推廣使用預付費電能表的有力工具。
1． 了解預付費售電系統(tǒng)（請聯(lián)系：15215480001微信同號）
整個售電系統(tǒng)所需的軟硬件設備包括：預付費電能表、IC卡讀寫器、IC卡、計算機終端管理系統(tǒng)。如果系統(tǒng)安裝后運行時顯示不正常，請確保您的系統(tǒng)顯示顏色設置至少為16位色800*600分辨率以上（32位真彩色1024*768尤佳）
2． 功能概述
本系統(tǒng)包括：系統(tǒng)管理設置、操作員管理、日常業(yè)務、工具卡制作、查詢報表、售電信息維護、幫助等七大功能模塊。
2.1系統(tǒng)管理設置
對售電系統(tǒng)的一些管理參數(shù)進行設置（如發(fā)票格式、使用單位信息、電表類型、電價類型等等）
2.2操作員管理
設置操作員信息的添加、刪除、修改及權限的修改。
設置操作員密碼的修改。
提供操作員操作日志查詢及日志維護。
2.3日常業(yè)務
包含新卡開戶、正常售電、改寫購電量、換表購電、用戶補卡、退費銷戶、發(fā)票補打、讀卡及擦除卡數(shù)據(jù)等功能。
2.4工具卡制作
處理各種專用電卡的制作（用戶清零卡、查電卡、設置卡、檢測卡）
2.5查詢報表
可查詢用戶的各種信息和分別可按日期、月份、時間段來查詢用戶的售電情況、統(tǒng)計匯總報表以及換表信息查詢和補卡信息查詢。
2.6售電信息維護
可按區(qū)域、時間段及超時用戶進行數(shù)據(jù)分析并可打印及導出EXCEL格式文件。
可修改用戶的各種信息及用戶銷戶退費處理。
2.7聯(lián)機幫助
系統(tǒng)提供了幫助模塊，提示一些使用中的注意事項及操作說明。
3． 使用前請注意
使用本系統(tǒng)學習各項操作后，要新建一個空白數(shù)據(jù)庫，開始正式使用。
進入系統(tǒng)軟件后，首先對操作員管理權限的操作員密碼分配及管理；注意保管好具有操作員管理權限的操作員密碼。
做好病毒防護工作，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。對數(shù)據(jù)庫進行階段性備份，以防不測。
日常業(yè)務
1.1新卡開戶
點擊新卡開戶系統(tǒng)進入“用戶登記開戶”界面，依次輸入完成界面中的數(shù)據(jù)信息核對無誤后再點擊“寫卡”系統(tǒng)將用戶購電信息通過讀寫器寫入電卡，成功寫入后系統(tǒng)會自動保存所有數(shù)據(jù)信息。如需打印發(fā)票則點擊“打印“，系統(tǒng)會按設置好的發(fā)票格式打印開戶購電憑據(jù)。
1.2正常售電
用戶在開戶之后便有了一張購電卡，以后用戶購電時只需要帶此購電卡至售電部門，聲明購電量便可進行購電操作（每次購電前最好將購電卡在電表中插一次，以便讀入用戶的用電情況）。
點擊“正常售電”進入“日常售電服務”界面，把購電卡插入IC卡讀寫器，再點擊“讀卡”系統(tǒng)讀取購電卡中信息自動與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進行比較，如卡中信息與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息相符合，則可輸入新的購電數(shù)據(jù)，確認無誤后點擊“購電寫卡”將新的購電數(shù)據(jù)寫入購電卡中。如需要打印發(fā)票則再點擊“打印憑據(jù)”，系統(tǒng)會按照設置好的發(fā)票格式打印本次購電憑據(jù)。
常見問題解答
