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常見(jiàn)問(wèn)題解答

  • IC卡售電系統(tǒng)|維護(hù)|刪除記錄|更換電腦|修改記錄

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    ?IC卡售電系統(tǒng).exe


    IC卡售電系統(tǒng)維護(hù)|刪除記錄|更換電腦|修改記錄|售后13583818758  15215480001  
    ²        安裝
    點(diǎn)擊安裝文件夾中的SETUP.exe安裝系統(tǒng),根據(jù)界面上出現(xiàn)的提示安裝;安裝完畢,在開始菜單程序中,找到“IC卡售電系統(tǒng)”,即可啟動(dòng)系統(tǒng)。
    由于是第一次使用,系統(tǒng)設(shè)置的管理員用戶名為system和密碼為1,進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)行一些初始設(shè)置。
    ²        區(qū)號(hào)設(shè)置
    設(shè)置后無(wú)法查看,而且是作為售電單位的標(biāo)志,如果要在其他機(jī)器上安裝本系統(tǒng),也必須采用同樣的區(qū)號(hào)。此區(qū)號(hào)要注意記錄,注意保密。區(qū)號(hào)由6位16進(jìn)制數(shù)組成,合法字符為“0”——“9”,“A”——“F”。
    ²        增加操作員
    操作步驟如下:①在“要增加或刪除的操作員”欄目選擇“新增用戶”,然后,將“新增用戶”更改為你所需要的售電員或管理員名稱。②設(shè)定新操作員密碼,此項(xiàng)可以暫不設(shè)置,由操作員以后自己在“更改密碼”界面內(nèi)自己設(shè)置,密碼不要用漢字,只用數(shù)字和字母。③選擇操作員類型,操作員分為管理員和售電員,管理員和售電員的區(qū)別是管理員只能進(jìn)入管理員界面,進(jìn)行各種設(shè)置及查詢,售電員只能進(jìn)入售電員操作界面,進(jìn)行售電及相關(guān)操作。④輸入您的用戶名及密碼。在第一次使用時(shí),不需要輸入此項(xiàng)內(nèi)容。在系統(tǒng)設(shè)置了管理員以后,就必須輸入。只有輸入管理員的名稱和密碼,才能增加或刪除用戶。⑤按增加按鈕,完成操作。如果操作員名稱有重復(fù),系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò)。
    ²        已銷戶處理
    對(duì)已注銷戶,系統(tǒng)并不馬上刪除它的用戶資料,如有必要還可以再恢復(fù)(比如由于操作員的誤操作,是不該注銷的注銷了)。對(duì)確實(shí)不再需要的用戶,可以作永久刪除。在用戶表號(hào)下拉列表中,選擇操作對(duì)象,然后進(jìn)行相應(yīng)的操作。“還原”,是指將此用戶由“已注銷”恢復(fù)成正常用戶,“清除”是指將此用戶的資料永久清除,以后不可恢復(fù)。
    ²        管理卡
    管理卡主要用于對(duì)電表進(jìn)行一些初始設(shè)置,包括有:限電功率、預(yù)警電量、基表初值、透支電量、允許超荷分鐘、允許跳閘次數(shù)、表號(hào)等項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目旁邊有一個(gè)復(fù)選框,如果對(duì)復(fù)選框打上鉤,則表示此項(xiàng)目要重新設(shè)置,否則,電表使用原有的(缺?。┰O(shè)置。
    設(shè)置項(xiàng)的數(shù)值范圍如下:
    限電功率:0.00­——99.99Kw
    預(yù)警電量:0——9999Kwh
    基表初值:0——999999Kwh
    透支電量:0——9999Kwh
    允許超荷分鐘:0——99分鐘
    允許跳閘次數(shù):0——99次,此項(xiàng)目前固定為10次
    表號(hào):8位16進(jìn)制數(shù)
    初始密碼:指IC卡原來(lái)的密碼,如果此卡被本系統(tǒng)使用過(guò),不要選擇此項(xiàng);如果是沒(méi)有使用過(guò),則要選擇此項(xiàng),并輸入4位16進(jìn)制密碼
    ²        開戶
    開戶填寫項(xiàng)目可分為必填項(xiàng)目與選擇填寫項(xiàng)目,必填項(xiàng)目有:
    編號(hào):不多于8個(gè)漢字或16個(gè)字母(數(shù)字)
    表號(hào):8位。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出一個(gè)累加的表號(hào),可以任意修改
    表類型:從列表框中選擇一項(xiàng),備選項(xiàng)目有:?jiǎn)蜗?、三相互感、三相直?br /> 電價(jià)類型:從列表框中選擇一項(xiàng),備選項(xiàng)目來(lái)自于管理員界面中的電價(jià)類型設(shè)置
    電價(jià):選好電價(jià)類型后,電價(jià)自動(dòng)顯示,不需填寫
    變比:只有三相表才有效,單項(xiàng)表只能為1
    姓名:不超過(guò)4個(gè)漢字
    售電量:開戶同時(shí),也可售電。每次售電要求三萬(wàn)度以內(nèi)。設(shè)置售電量后,回車,購(gòu)電金額將自動(dòng)算出來(lái),原來(lái)不可用的按鈕“確定”變?yōu)榭捎谩?br /> 選擇填寫的項(xiàng)目有一部分是帶選擇框的,如果要設(shè)置,需在框內(nèi)打鉤:
    初始密碼:指IC卡原來(lái)的密碼,如果此卡被本系統(tǒng)使用過(guò),不要選擇此項(xiàng);如果是沒(méi)有使用過(guò),則要選擇此項(xiàng)(即用鼠標(biāo)點(diǎn)小方框,使其中出現(xiàn)一個(gè)鉤),并輸入4位16進(jìn)制密碼。
    ²        過(guò)戶
    過(guò)戶分為已退電過(guò)戶和未退電過(guò)戶,需要在“是否已退電”框中選擇“已退”和“未退”。
    未退電過(guò)戶只要將姓名、電話號(hào)碼修改后,按“確定”即可,不需要寫卡。如果修改了限電功率、預(yù)警電量、透支電量等項(xiàng)目,則需要用管理卡對(duì)電表重新設(shè)置。
    如果前一用戶已退過(guò)電了,需要重置基表初值,并寫卡。即使修改了限電功率、預(yù)警電量、透支電量等項(xiàng)目,也不需要用管理卡對(duì)電表重新設(shè)置
    ²        換表
    換表需要填寫新表號(hào)、購(gòu)電量、基表初值,對(duì)新卡要寫初始密碼,購(gòu)電金額是根據(jù)購(gòu)電量與電價(jià)自動(dòng)算出來(lái)的,寫卡電量是購(gòu)電量與剩余電量之和
    ²        補(bǔ)卡
    補(bǔ)卡操作只需要填寫IC卡初始密碼(如果是舊卡,就不需要了)以及選擇消費(fèi)標(biāo)志。消費(fèi)標(biāo)志的已消費(fèi)是指購(gòu)電后,電量已寫入表中,未消費(fèi)則是指購(gòu)電后,電量沒(méi)有寫入表中。如果消費(fèi)標(biāo)志錯(cuò)了,卡不能正常使用,只能按正確的消費(fèi)標(biāo)志重新補(bǔ)卡。
    ²        售電
    售電將購(gòu)電卡插入讀寫器,按“讀卡”,系統(tǒng)將根據(jù)讀卡信息,找到庫(kù)存信息,并比較,如果有不同,系統(tǒng)會(huì)給出提示,如果IC卡不是本區(qū)所售,或沒(méi)有庫(kù)存信息,將不能售電;填寫購(gòu)電量,回車后,購(gòu)電金額將自動(dòng)算出。同時(shí),“售電”按鈕變?yōu)榭捎谩?br /> ²        重新售電
    重新售電與售電操作基本相似,只不過(guò)在最后收費(fèi)時(shí)按補(bǔ)交金額收費(fèi)。重新售電后,原來(lái)的售電記錄將會(huì)被改寫。
    ²        退電
    退電操作基本過(guò)程是:①制退電卡,②將退電卡插入要退電的電表,電表將清除數(shù)據(jù),并斷電。③用售電系統(tǒng)讀取退電卡的數(shù)據(jù),進(jìn)行退電退款操作。制退電卡時(shí),先在用戶列表中選擇退電用戶,然后選擇制退電卡菜單.
    將使用過(guò)的退電卡插入讀寫器,按“讀卡”,系統(tǒng)將顯示讀卡信息,計(jì)算出退電金額。并根據(jù)讀卡信息,列出用戶庫(kù)存信息。如果退電量和退電金額為負(fù),說(shuō)明電表已經(jīng)透支,需補(bǔ)交錢。如果核對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)什么問(wèn)題,最后按“退電”按鈕,即完成退電操作。如有必要,可打印退電單據(jù)。

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