整個營業(yè)售電服務(wù)業(yè)務(wù)流程都在此屏幕中依次完成。可以完成讀卡、查閱購電卡數(shù)據(jù)、錯誤處理、查閱購電歷史記錄、售電、打印發(fā)票、補卡、查閱檔案數(shù)據(jù)等一系列操作。

系統(tǒng)在讀取購電卡中的信息后，自動與微機數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進行比較，如果卡中記錄的信息與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息相符合，則可輸入新的購電數(shù)據(jù)，然后選擇[保存寫卡]項寫入數(shù)據(jù)。

若讀入的信息與數(shù)據(jù)庫中記錄的信息不符，系統(tǒng)提示告警。您可進一步選擇[電卡數(shù)據(jù)]項來檢查用戶的用電情況，如果屬于嚴重不符，則系統(tǒng)會從購電功能中強制退出，您根據(jù)情況及時作出相應(yīng)的處理解決。

當用戶返回的用電情況與數(shù)據(jù)庫不符時，系統(tǒng)會自動向查電部門發(fā)送通知，請求進一步稽查。

操作說明:

1、插入用戶購電卡后，單擊[讀購電卡]按鈕；

2、系統(tǒng)在檢查核對了購電卡上的返回數(shù)據(jù)正確后，才允許購電。

3、輸入本次用戶要求的購電量；

4、當輸入完成后單擊[保存寫卡]按鈕，寫卡后打印發(fā)票完成操作；

5、將發(fā)票交給用戶到收費窗口收費蓋章后，再將本次生成的購電卡給用戶。

只有[保存寫卡]后該用戶購電數(shù)據(jù)才進入數(shù)據(jù)庫，在沒有保存前可以重新更改。
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